北京东郊殡仪馆，这座始建于1952年的殡仪服务机构，经过岁月的洗礼与变迁，于1965年迁至现址——北京市朝阳区平房北街133号，成为北京市属殡仪馆中不可或缺的一员。它不仅承载着无数家庭对逝去亲人的哀思与缅怀，更以其全面、专业、人性化的服务，赢得了广泛的社会认可与赞誉。
作为国家一级殡仪馆，北京东郊殡仪馆集遗体接运、冷藏、整容、告别、火化、骨灰寄存等多种服务功能于一体，为逝者提供了一站式的尊严告别服务。自1999年荣获国家一级殡仪馆称号以来，这里始终保持着高标准、严要求的服务态度，致力于让每一位逝者都能以最安详、最体面的方式离开这个世界。
在服务项目方面，北京东郊殡仪馆提供了丰富多样的选择。24小时遗体接运服务，确保了无论何时何地，逝者都能得到及时的接送。多种规格的告别厅，满足了不同家庭对告别仪式的个性化需求。10台火化炉的高效运转，使得年火化量约占全市的15%，有效缓解了殡葬资源紧张的问题。近万个骨灰寄存格位，为逝者家属提供了长期寄托哀思的场所。此外，还有追思悼念服务、净灵、扶灵等个性化服务，让逝者的生命故事得以延续，让家属的情感得到慰藉。
在便民措施上，北京东郊殡仪馆更是走在了前列。2023年清明节期间，该馆发布了42项便民惠民措施，所有商品类收费标准下调10%，切实减轻了群众的经济负担。同时，还免费提供安灵仪式、音乐追思会、千纸鹤寄哀思等公益服务，让逝者家属在悲痛中感受到社会的温暖与关怀。此外，积极推广“远程代祭”“云直播”、明信片寄语、天堂传音、音乐悼念、系丝带纸牌等“零碳”祭扫方式，既满足了家属的祭扫需求，又保护了生态环境，实现了绿色殡葬的理念。
走进北京东郊殡仪馆，你会发现这里不仅有专业的服务团队和完善的设施设备，还有一位憨态可掬的智能客服机器人。它不仅能实现人机互动，为群众解答有关殡葬政策及业务流程的疑问，还能提供馆内的导航指引服务，让前来办理业务的家属感受到便捷与温馨。
对于如何前往北京东郊殡仪馆，交通也十分便利。乘坐地铁1号线至四惠交通枢纽后，换乘496路公共汽车至“平房北站”下车即到；或者乘坐350路、468路等公共汽车至“平房东口”站下车后，向北步行700米也可到达。便捷的交通条件，让每一位需要服务的家庭都能轻松抵达，共同送别逝者，寄托哀思。
北京东郊殡仪馆，一个承载着生命尊严与哀思的地方。在这里，逝者得到了最后的尊重与安宁，家属找到了心灵的慰藉与寄托。未来，它将继续以更加专业、更加人性化的服务，陪伴每一个家庭走过这段艰难的旅程。